Новости CMS, CRM и e-commerce

Вышел новый релиз CRM Битрикс24: Сиэтл

23 ноября 2021 года состоялся очередной релиз самой популярной в России проприетарной CRM Битрикс24. Новое в релизе:  бесплатный складской учет внутри CRM для всех редакций, Скрам для системной работы над задачами, виртуальный WhatsApp для продаж в мессенджере и многое другое.

Складской учёт

Складской учёт теперь интегрирован с CRM, в том числе, и через мобильное приложение: возможно оформить приход товара, сделать перемещение между складами, списание товара и учёт остатков. . Прямо из сделки продавец резервирует товар для покупателя, готовит накладные, выставляет счет.

Число складов, количество товара и сотрудников склада неограниченно. Учет товаров везде – на складе, на витринах и полках магазинов, а также в основных маркетплейсах (Озон, Wildberries, Cбермаркет, Aliexpress).

Битрикс24.Скрам: комплексное решение для работы по Agile

Битрикс24.Скрам позволяет создавать и отслеживать спринты, эпики, бэклоги, «диаграммы сгорания».

Реализованы все инструменты коммуникации: созвоны по спринтам, чаты, совместное редактирование документов, календарь. В Битрикс24 уже есть готовые сценарии, чтобы организовать команду с нуля и сразу же приступить к работе. Вы можете создать до 5 скрам-команд бесплатно.

Виртуальный WhatsApp

Виртуальный WhatsApp позволяет клиенту перейти с виджета на сайте в своё приложение WhatsApp и отправить типовое, автоматически сгенерированное, сообщение, которое автоматически попадет в единый чат Битрикс24. Создание официального бизнес-аккаунта не требуется.

Вся история переписки и все заказы клиента будут сохранены в карточке клиента.

Новые счета: оплата онлайн, автоматизация, новый дизайн

Работать со счетами теперь так же просто и удобно, как со сделками. Роботы и триггеры помогут автоматизировать процессы работы со счетами: например, отслеживать оплату, отправлять клиенту счета sms или на e-mail.

В новых счетах настроены опции «Принять оплату», «Продажи в SMS», оплата по QR-коду. Новые счета стали более интеллектуальными, быстрыми, красивыми.

Новое мобильное приложение

Мобильное приложение стало еще более быстрым и удобным. Добавились рабочие инструменты – Складской учёт и Проекты.

Тема новости:  Новости CRM, CMS, e-commerce / Битрикс24